Отзывчивая обратная связь для наших клиентов

Уважаемы гости и клиенты нашего Интернет магазина Kotori, сообщаем Вам о расширении возможностей обратной связи с нашими менеджерами. Нами была проделана огромная работа в сторону обратного отклика менеджеров на Ваши вопросы, просьбы и пожелания. Так в “шапке” сайта сверху имеется блок, позволяющий Вам написать нам через форму обратной связи, либо (если у Вас проблемы с исходящими звонками) заказать обратный звонок, и менеджер Вам сам перезвонит.

Так же на сайте установлен плавающий виджет (располагается справа внизу, мигающий синий), через который Вы так же сможете заказать обратный звонок, написать администратору сайта о проблеме либо узнать какую то информацию. Там же установлен “живой” онлайн чат с менеджерами (Внимание! В данный момент круглосуточной поддержки нет, просим отнестись с пониманием), в котором указывается о наличии в данный момент менеджера который сразу же Вам ответит.

Изменился не только сайт но концепция работы, теперь связь с Вами стала для нас приоритетной частью, и мы гарантируем что все Ваши звонки либо отправленные сообщения дойдет до нас, и обязательно будет обработаны!

Так же в планах запустить “базу знаний” на сайте, в которой мы постоянно будем освещать самые задаваемые вопросы по поводу навигации и работы сайта.

Спасибо что Вы с нами.

Ваш Kotori.